Şartlar ve Koşullar
1. Genel Şartlar
Bu site, ÖZDEMİR GRUP DİZAYN MÜHENDİSLİK İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından işletilmektedir. Siteye erişerek ve/veya siteden alışveriş yaparak, burada belirtilen tüm şartları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Hizmetler
www.taspanel.com sitesi üzerinden dekoratif taş, tuğla, ahşap, beton paneller, tavan panelleri ve ilgili dekoratif ürünlerin satışı yapılmaktadır. Şirket, tüm Türkiye’ye kargo hizmeti sağlamakta ve gerek duyulan durumlarda projeler için yerinde montaj desteği sunmaktadır.
3. Fiyatlandırma ve Ödeme
Sitedeki tüm fiyatlar TL cinsindendir ve KDV dahildir. Şirket, fiyatları ve ödeme koşullarını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Ödeme seçenekleri arasında kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme yöntemleri bulunmaktadır.
4. Teslimat ve Kargo
Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra en geç 7 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo ücreti, teslimat adresine göre farklılık gösterebilir. Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikmeler kargo şirketinin sorumluluğunda olup, Şirket bundan dolayı doğabilecek herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz.
5. İptal ve İade Koşulları
Ürünlerde sadece teslimat sırasında tespit edilen ayıplı veya zarar görmüş malzemeler için iade işlemi gerçekleştirilmektedir. Bu durumda müşterinin, teslimat anında kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutması ve durumu firmamıza derhal bildirmesi gerekmektedir. Tutanak ve bildirim yapılmadan gerçekleştirilen iade talepleri kabul edilmeyecektir.
6. Gizlilik ve Veri Güvenliği
Şirket, müşterilerinin kişisel verilerini KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde korur. Kişisel veriler, yalnızca sipariş işlemlerinin tamamlanması ve müşteri memnuniyeti sağlamak amacıyla kullanılacaktır.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Şirket, site üzerinde sunulan bilgilerin doğruluğunu sağlamak için gerekli özeni göstermektedir. Ancak, sitede yer alan içeriklerin yanlış, eksik veya güncel olmaması durumunda sorumluluk kabul edilmez.
8. İletişim Bilgileri
Her türlü soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Adres: Osmangazi, Mimar Sinan Cd. No:74, 34887 Sancaktepe/İstanbul
- Telefon: 0 216 561 36 43
- GSM: 0 530 516 55 55
- E-posta: info@taspanel.com
9. Şartlarda Değişiklik Hakkı
Şirket, bu şartlar ve koşulları herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenen şartlar sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.